Mentions légales Atelier Fehu
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Atelier Fehu
Sandra Costa
Micro-entreprise
SIRET : 877 689 695 00022
Adresse : 48 Impasse des Mûriers 74230 Serraval
France
Email : sandradac64@gmail.com
Hébergement
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Irlande
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L'ensemble des contenus présents sur le site Atelier Fehu (textes, photographies, logos, visuels, créations, graphismes et éléments de design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
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Politique de retour et remboursement
Délai de rétractation
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent :
être non utilisés ;
être dans leur emballage d'origine ;
être retournés dans un état permettant leur remise en vente.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur imputable au vendeur.
Procédure de retour
Pour toute demande de retour, contactez :
en précisant :
votre nom ;
votre numéro de commande ;
les articles concernés.
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Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés que dans les cas prévus par la loi.
Politique de confidentialité RGPD
Données collectées
Lors d'une commande ou d'une prise de contact, Atelier Fehu peut collecter :
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adresse email ;
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informations relatives aux commandes.
Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour :
traiter les commandes ;
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répondre aux demandes clients ;
respecter les obligations légales et comptables.
Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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rectification ;
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opposition.
Pour exercer ces droits, contactez :